1 цель
В целях обеспечения согласованности с развитием отдела продаж, повышения квалификации персонала, развития трудовых и управленческих способностей сотрудников, а также планомерного обогащения их знаний и навыков, раскрытия их потенциала, установления хороших межличностных отношений, ознакомления и освоения таможенного законодательства и нормативных актов, была создана система управления обучением (далее – система) в качестве основы для осуществления и администрирования обучения персонала на всех уровнях.
2. Отдел полномочий и ответственности
(1). Для разработки, система обучения внесению изменений;
(2). Отчетность в соответствии с планом обучения отдела;
(3). Связаться, организовать или оказать помощь в реализации компанией для завершения курса обучения;
(4). Проверка и оценка реализации обучения;
(5). Внутренняя команда тренеров отдела управления зданием;
(6). Нести ответственность за все записи об обучении и архив соответствующих данных;
(7). Эффект тренировки при проведении отслеживающего экзамена.
3 управление обучением
3.1 общие положения
(1). Организация обучения должна основываться на ответственности сотрудника и учитывать его личные интересы, а также на принципе добровольности, чтобы быть справедливой.
(2). Все сотрудники компании обязаны принять права и обязанности, связанные с соответствующим обучением.
(3). План обучения департамента, заключение и модификация системы, все соответствующие программы обучения, департамент как основное подотчетное подразделение, соответствующие департаменты выдвинули замечания по улучшению и сотрудничают в реализации прав и обязанностей.
(4). Отдел организации обучения, а также отдел обратной связи и оценки эффективности своей работы являются основными и несут ответственность за контроль и отчетность по реализации обучения. Все отделы должны оказывать необходимую помощь.
3.2 система подготовки персонала
Отдел кадров должен представить план отбора и найма персонала, а также единое резюме руководителю отдела, которое затем должно быть направлено на рассмотрение и утверждение в отдел кадров.
После приема на работу, после шести месяцев системной и профессиональной подготовки, после сдачи экзаменов, необходимо официально оформить вакансии.
Система обучения включает четыре модуля.
3.2.1 Ориентация для новых сотрудников
3.2.2 стажировка сотрудников подразделения DaiTu обучение на рабочем месте
3.2.3 внутреннее обучение
1) объект обучения: в целом.
2) Цель обучения: опираться на внутренний кадровый резерв, максимально эффективно использовать внутренние ресурсы, укреплять внутреннюю коммуникацию и взаимодействие, формировать атмосферу взаимопомощи в процессе обучения и обогащать учебный процесс сотрудников.
3) Формы обучения: в форме лекций или семинаров, симпозиумов.
4) Содержание обучения: касающееся законов и нормативных актов, бизнеса, управления, офисной работы по различным аспектам, а также заинтересованных в знаниях, информации и т. д. любителей, интересующихся данной темой.
3.3 разработать план обучения
(1). Необходимо в соответствии с потребностями развития бизнеса определить потребности в обучении, спланировать общее планирование.
(2) может декомпозировать годовой план обучения в соответствии с фактическими условиями, составить квартальный план, подготовить список учебных курсов и отчитаться перед менеджером по продажам.
3.4 внедрение обучения
(1). Каждый учебный курс должен проводиться под руководством квалифицированных внутренних преподавателей соответствующего отдела или контролера, а также ответственного за проверку в соответствии с требованиями, касающимися написания и чтения экзаменационных работ.
(2). Сотрудники обязаны вовремя посещать обучение, строго соблюдать стандарты обучения, объективно и справедливо оценивать условия обучения и работу преподавателя.
(3). При необходимости можно оформить в виде эффекта обучения, достижение приемлемого результата позволит работать бесперебойно; если не соответствует конкретным условиям, необходимо произвести ремонт или повторить попытку.